障がい者相談支援センターすげさわの丘「ふらっと」

事業は、利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営む事ができるように配慮して行うものとする。 事業は、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 事業の運営にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村障害福祉サービス事業者等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善、開発に努めるものとする。

住所

山形県山形市すげさわの丘７２７番地２７

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、１２月２９日から１月３日

電話

0236436160

FAX

0236436163

サービスを提供する地域

山形市全域

ホームページ

http://www.yuuai-kai.or.jp（新しいタブで開く）

自治体名

山形市

事業所番号

0670100122

主たる・従たる事業所

従たる事業所ありません

特定処遇改善加算に係る取組

な し

法人等の種類

社会福祉法人（社会福祉協議会以外）

法人等の名称（ふりがな）

しゃかいふくしほうじんゆうあいかい

法人等の名称

社会福祉法人 友愛会

法人番号

7390005000545

法人等の主たる事務所の所在地

山形県山形市みはらしの丘四丁目15番地3

法人等の連絡先 電話番号

023-687-1016

法人等の連絡先 FAX番号

023-688-8018

ホームページ(ＵＲＬ)

http://www.yuuai-kai.or.jp/（新しいタブで開く）

法人等代表者の氏名

荒井与志久

法人等代表者の職名

理事長

法人等の設立年月日

1991/08/07

事業所の名称(ふりがな)

しょうがいしゃそうだんしえんせんたーすげさわのおかふらっと

事業所の名称

障がい者相談支援センターすげさわの丘「ふらっと」

事業所の所在地

9902367 山形県山形市すげさわの丘７２７番地２７

事業所の連絡先 電話番号

0236436160

事業所の連絡先 FAX番号

0236436163

事業所の連絡先 電子メールアドレス

[email protected]

事業所の連絡先 ホームページ

http://www.yuuai-kai.or.jp（新しいタブで開く）

指定事業所番号

0670100122

事業所 管理者氏名

荒井 与志久

事業所 管理者職名

施設長

事業の開始(予定)年月日

2014/02/01

指定の年月日

2014/01/24

指定の更新年月日(直近)

2020/01/31

事業所までの主な利用交通手段

JR山形駅（西口）より山交バス（山形・柏倉・すげさわの丘行き）乗車〜乗車時間約３０分〜「すげさわの丘」下車 徒歩１分

社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者

● なし（該当）○ あり

１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数

40.00時間

福祉・介護職員の常勤換算人数

0人

利用実人員

4人

福祉・介護職員1人当たりの１か月の利用実人員数

0人

管理者の他の職務との兼務の有無

○ なし● あり（該当）

管理者が有している当該報告に係る資格等

○ なし● あり（該当）

（資格等の名称）

社会福祉士

従業者の健康診断の実施状況

○ なし● あり（該当）

研修実施計画の有無

○ なし● あり（該当）

事業所等で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年間研修計画を策定し実施

意思決定支援に関する研修の実施状況

● なし（該当）○ あり

従業者に対する虐待防止研修の実施状況

○ なし● あり（該当）

(その内容)

年1回実施

喀痰吸引等研修の修了者数 １号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ２号

0人

喀痰吸引等研修の修了者数 ３号

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 基礎研修

0人

強度行動障害支援者養成研修の修了者数 実践研修

0人

行動援護従業者養成研修課程の修了者数

0人

高次脳機能障害支援養成研修の修了者数

0人

事業所等の営業時間(平日)

09:00 ～ 18:00

事業所等の営業時間(土曜)

未公表

事業所等の営業時間(日曜)

未公表

事業所等の営業時間(祝日)

未公表

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、１２月２９日から１月３日

留意事項

未公表

利用可能な時間帯(平日)

09:00 ～ 18:00

利用可能な時間帯(土曜)

未公表

利用可能な時間帯(日曜)

未公表

利用可能な時間帯(祝日)

未公表

留意事項

未公表

サービス提供所要時間

未公表

事業所等が通常時に障害福祉サービス等を提供する地域

山形市全域

主たる対象とする障害の種類

定めていない

利用者負担上限額管理加算

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅰ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅱ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅲ

● なし（該当）○ あり

機能強化型障害児支援利用援助費Ⅳ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

主任相談支援専門員配置加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

行動障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

要医療児者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

高次脳機能障害支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅰ

● なし（該当）○ あり

精神障害者支援体制加算Ⅱ

● なし（該当）○ あり

ピアサポート体制加算

● なし（該当）○ あり

窓口の名称

障がい者相談支援センターすげさわの丘「ふらっと」

電話番号

0236436160

対応している時間(平日)

09:00 ～ 18:00

対応している時間(土曜)

未公表

対応している時間(日曜)

未公表

対応している時間(祝日)

未公表

定休日

土曜日、日曜日、国民の祝日、１２月２９日から１月３日

留意事項

未公表

苦情処理結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

損害賠償保険の加入状況

● なし（該当）○ あり

障害福祉サービス等の提供内容に関する特色等(その内容)

障がいのある方、その保護者・介護者等からの相談に応じ、必要な情報の提供や紹介・実際のサービス利用申請の援助・権利擁護のために必要な援助等を実施いたします。何でもご相談ください。

利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況（記入日前１年間の状況）

○ なし● あり（該当）

当該結果の開示状況

○ なし● あり（該当）

第三者による評価の実施(受審)状況

● なし（該当）○ あり

実施(受審)した直近の年月日

未公表

実施(受審)した評価機関の名称

未公表

当該結果の開示状況

● なし（該当）○ あり

第三者評価の結果

未公表

公表ホームページのＵＲＬ

未公表

利用者の選定により、通常の事業の実施地域以外の地域の利用者に対するサービス提供に要した交通費の徴収状況

● なし（該当）○ あり

利用者の状態に応じた当該障害福祉サービス等に係る計画を作成し、計画について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

アセスメントに基づき、個別支援計画を作成しています。計画内容については利用者およびご家族へ説明を行い、同意を得た上で支援を実施しています。また、必要に応じて見直しを行い、常に適切な支援が提供できるよう努めています。

障害福祉サービス等の提供開始時に利用者等に対する説明を行い、説明内容について利用者等の同意を取得している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供開始前に利用者およびご家族と面談を行い、重要事項説明書を用いてサービス内容や契約条件について丁寧に説明しています。内容に同意をいただいた上で契約を締結し、サービスを開始しています。

利用者等に対して、利用者が負担する利用料に関する説明を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス利用開始前に、面談の場で重要事項説明書および契約書を用いて、利用者が負担する利用料の内訳や支払い方法について説明を行っています。内容について十分に理解・同意いただいたうえで、契約を締結しています。必要に応じて、変更時や問い合わせ時にも随時説明を行っています。

利用者等に関する情報を把握し、課題を分析している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用開始時および定期的にアセスメントを実施し、利用者の心身の状態・生活状況・支援ニーズなどの情報を把握しています。得られた情報をもとに課題を整理・分析し、個別支援計画の作成や見直しに反映しています。

重度の肢体不自由等の常時介護を要する利用者に対する障害福祉サービス等の質の確保のための取組をしている

● なし（該当）○ あり

利用者のプライバシーの保護のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報保護に関する研修を定期的に実施し、職員の意識向上を図っています。利用者情報の取扱いについては、十分配慮した支援や面談時にはプライバシーに配慮した場所・方法を用いるなど、利用者の尊厳を守る取組を行っています。

相談、苦情等の対応のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

苦情解決規程を定め、相談・苦情への適切な対応体制を整えています。窓口担当者および第三者委員を設置し、利用者や家族からの相談・苦情に対して迅速かつ丁寧に対応できるよう努めています。また、内容は記録し、必要に応じて改善につなげています。

障害福祉サービス等の提供状況の把握のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的に個別支援計画の振り返りやモニタリングを行い、支援内容の適正性や利用者の満足度を確認しています。 また、ケース検討会を通じて課題を共有し、サービス内容の改善に努めています。 さらに、年1回の利用者アンケートを実施し、その結果を踏まえて、継続的なサービスの質の向上を図っています。

障害福祉サービス等に係る計画等の見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個別支援計画については、定期的なモニタリングや支援経過の振り返りを踏まえて、少なくとも半年に1回は見直しを実施しています。 また、利用者の状態や生活環境に変化があった場合には、必要に応じて随時見直しを行い、常に適切な支援が提供できるよう努めています。

相談支援専門員等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

サービス提供前のアセスメントや個別支援計画の作成・見直しにおいて、相談支援専門員と適宜連携を図っています。また、必要に応じて関係機関とのケース会議を開催し、支援体制の調整や課題の共有を行っています。

主治の医師等と連携している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の健康管理や医療的ケアの必要性に応じて、主治医やかかりつけ医と定期的に連絡を取り合い、情報共有を行っています。緊急時には速やかに医療機関と連携し、適切な対応ができるよう体制を整えています。

従業者等に対する従業者等が守るべき倫理、法令等の周知等を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期研修において、コンプライアンス（法令遵守）に関する内容を重点的に実施しています。

計画的な事業運営のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年度ごとに「事業計画書」を策定し、サービスの質の向上や運営改善の目標を明確化 ・事業計画に基づく進捗状況の確認および必要に応じた見直しを定期的に実施 ・「事業報告書」を作成し、実施状況や成果、課題等を振り返り、次年度計画へ反映

感染症や非常災害の発生時において、利用者に対するサービスの提供を継続的に実施するための、及び非常時の体制で早期の業務再開を図るための計画（業務継続計画）を策定している

○ なし● あり（該当）

事業運営の透明性の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

ホームページや機関誌にて情報公開を実施しています。

障害福祉サービス等の提供に当たって改善すべき課題に対する取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族からの声、支援現場での課題を把握し、関係職員と連携しながら改善につながる提案や調整を行っています。

事業所等における役割分担等の明確化のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

関係職員との情報共有や業務連携を通じて、円滑な事業運営に努めています。

障害福祉サービス等の提供のために必要な情報について従業者間で共有するための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者や家族からの情報を整理し、支援現場に分かりやすく伝えることで、支援の統一と質の確保に努めています。

従業者からの相談に対する対応及び従業者に対する指導を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

業務上の悩みや職場の問題点を気軽に相談できる体制を整備しています。

安全管理及び衛生管理のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の生活環境や支援場面における安全・衛生上の課題を把握し、関係職員と情報共有を行いながら改善提案や支援調整を行っています。

個人情報の保護の確保のための取組をしている

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

個人情報の取り扱いに関する研修を定期的に実施し、法令遵守と適切な管理を徹底しています。

障害福祉サービス等の提供記録を開示している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者本人および家族の求めに応じて、支援記録やサービス提供状況の閲覧を可能としている

従業者等の教育、研修等を計画的に実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

年間教育・研修計画を策定し、新規採用者研修、定期研修を体系的に実施しています。 （法令遵守、虐待防止、感染症対策、緊急対応などの内容を含む研修を定期的に開催）

利用者等の意向等も踏まえた障害福祉サービス等の提供内容の改善を実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

定期的な面談や日々の関わりを通じて、利用者本人および家族の意向や要望を把握し、支援内容の見直しや調整を行っています。

障害福祉サービス等の提供のためのマニュアル等の活用及び見直しを実施している

○ なし● あり（該当）

（具体的な方法）

利用者の意向や支援課題を現場で的確に把握し、それを基に改善に関与し、支援の質の継続的向上に努めています。