訪問系
行動援護
知的障害や精神障害によって行動に著しい困難がある人の外出に付き添い、危険を避けるための支援や移動中の介護を行うサービスです。
全国の事業所 3,274 件
行動援護とは
一人で行動すると危険を伴うことがある知的障害・精神障害のある人に、ヘルパーが付き添います。初めての場所に前もって慣れておくといった予防的な支援から、外出中に混乱したときの対応、移動中や外出先での介護までを行います。障害のある子どもも利用できます。
- 対象となる方
- 知的障害または精神障害があり、障害支援区分3以上で、行動関連項目（12項目）の合計が10点以上の人（障害児はこれに相当する状態の子ども）。
- 主な支援の内容
- 行動するときの危険を避けるための援護
- 外出前の準備など、不安や混乱を防ぐための支援
- 外出時の移動中の介護
- 外出先での排せつ・食事などの介護
- 制度上の位置づけ
- 障害者総合支援法の介護給付
出典
- 厚生労働省「障害福祉サービスの内容（新しいタブで開く）」
- 厚生労働省「令和6年度障害福祉サービス等報酬改定の概要（新しいタブで開く）」
- e-Gov法令検索「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（新しいタブで開く）」
都道府県から探す
都道府県を選ぶと、その地域の事業所の一覧に進みます。数字は事業所数です。
- 北海道 (187)
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- 岩手県 (16)
- 宮城県 (39)
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- 福島県 (15)
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- 佐賀県 (16)
- 長崎県 (22)
- 熊本県 (8)
- 大分県 (50)
- 宮崎県 (8)
- 鹿児島県 (23)
- 沖縄県 (39)
事業所一覧（3,274件）
地域（都道府県は北から・市区町村ごと）に、事業所名の五十音順で並べています（21 / 66ページ）。
スマイルケア よつば
神奈川県横浜市神奈川区大口通８９−１９ クリオ大口壱番館２０１
電話 080-4682-8560- 電話 045-412-6130主な対象: 定めていない
- 電話 045-921-0017主な対象: 定めていない
MLTSC日本
神奈川県横浜市緑区鴨居町820-1 ハイツあゆみのA棟201
電話 045-595-9726さくら・介護ステーションにしよこはま
神奈川県横浜市西区久保町15番1号 伊賀ビル102号
電話 045-294-4415市民ハート中央
神奈川県横浜市西区岡野２−３−３０
電話 045-317-2598主な対象: 定めていないみつる福祉サービス
神奈川県横浜市西区宮ヶ谷２５−２−１−１１３
電話 045-548-6913主な対象: 知的障害者- 電話 045-274-7945主な対象: 定めていない
レスパイト・ケアサービス萌
神奈川県横浜市西区久保町４番１２号 三ツ矢ビル３階
電話 045-231-1681ウェルウェルネット
神奈川県横浜市都筑区中川中央一丁目39番29号 グレイスマンション102
電話 045-912-6667主な対象: 定めていないエターナル
神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央１０−１ ヴェルドミール２０１号
電話 045-949-4940主な対象: 知的障害者- 電話 045-479-2212主な対象: 定めていない
キャメルケアサポート
神奈川県横浜市都筑区東山田町866 山田フードビル205
電話 045-620-9100- 電話 045-511-8744主な対象: 定めていない
ケルビム・リンク合同会社
神奈川県横浜市都筑区仲町台四丁目16番18号グリーンシティー仲町台第3B
電話 045-942-8705主な対象: 定めていないヘルパーセンターやまびこ
神奈川県横浜市都筑区葛が谷１２−１３ ロイヤルヒル葛が谷１０１
電話 045-943-4901主な対象: 知的障害者- 電話 045-937-6073主な対象: 身体障害者
アイリス訪問介護
神奈川県横浜市金沢区釜利谷東7-2-17 セブンハイム104号室
電話 045-701-3055- 電話 045-370-9665主な対象: 定めていない
- 電話 045-784-8861
ケアステーション心海
神奈川県横浜市金沢区釜利谷東2-15-20 金沢文庫金井ビル１階
電話 045-788-2117主な対象: 知的障害者- 電話 045-353-9117主な対象: 定めていない
- 電話 045-513-0648主な対象: 知的障害者
- 電話 045-778-6088主な対象: 定めていない
- 電話 045-788-5174主な対象: 知的障害者
- 電話 045-511-8967主な対象: 定めていない
- 電話 045-482-3740主な対象: 定めていない
- 電話 045-912-5252主な対象: 定めていない
- 電話 045-479-6163主な対象: 定めていない
- 電話 045-872-5602主な対象: 身体障害者
福祉サービスかすみそう
神奈川県横浜市青葉区奈良町１６７０番地２２２
電話 045-961-7783主な対象: 定めていない- 電話 045-904-4793主な対象: 知的障害者
- 電話 045-530-3600主な対象: 定めていない
ライトピアサポート
神奈川県横浜市青葉区青葉台1-5-4 青葉台サンクスビル3F
電話 045-900-6010主な対象: 定めていない- 電話 045-633-4850主な対象: 定めていない
- 電話 045-900-0376主な対象: 知的障害者
- 電話 045-947-3012主な対象: 定めていない
- 電話 045-947-4363主な対象: 定めていない
スマイルケア鶴見
神奈川県横浜市鶴見区上末吉２丁目１番１４号 横浜市鶴見区上末吉2-1-14
電話 045-718-5135主な対象: 定めていない- 電話 045-717-5885主な対象: 定めていない
ブレインハートケア
神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央三丁目１−６ ダイヤパレス鶴見第二７１４
電話 045-633-1604主な対象: 定めていない- 電話 0458345120主な対象: 定めていない
- 電話 045-633-8224主な対象: 知的障害者
- 電話 045-834-9912主な対象: 定めていない
- 電話 045-633-8275主な対象: 知的障害者
- 電話 046-874-5237主な対象: 定めていない
- 電話 046-204-8883主な対象: 定めていない
- 電話 046-205-4216主な対象: 定めていない
- 電話 042-707-8441主な対象: 定めていない
- 電話 042-707-9547主な対象: 知的障害者
利用の流れと費用
障害福祉サービスを使い始めるまでの一般的な流れと、利用者負担のしくみです。詳しくはお住まいの市区町村の窓口に確認してください。
- 市区町村の障害福祉の窓口か相談支援事業所に相談し、利用を申請します。
- 心身の状況などの調査を受けます。介護給付のサービス（居宅介護・生活介護など）を使う場合は、障害支援区分の認定を受けます。
- 相談支援事業所が「サービス等利用計画案」を作って提出します（自分で作るセルフプランも選べます）。
- 市区町村が、利用できるサービスの種類と量を決めます（支給決定）。
- 事業所と契約して利用を始めます。利用中は、相談支援事業所が定期的に状況を確かめ、計画を見直します。
利用者負担
費用の1割が自己負担の上限で、さらに世帯の所得に応じて1か月の負担に上限があります（1割より上限額のほうが低ければ上限額まで）。食費・光熱水費・家賃などは別にかかります。
| 区分 | 世帯の状況 | 負担の上限（月額） |
|---|---|---|
| 生活保護 | 生活保護を受けている世帯 | 0円 |
| 低所得 | 市町村民税が非課税の世帯 | 0円 |
| 一般1 | 市町村民税が課税の世帯で、所得割が16万円未満（入所施設を利用する20歳以上の人・グループホームの利用者を除く） | 9,300円 |
| 一般2 | 上記以外 | 37,200円 |
出典
- 厚生労働省「障害者の利用者負担（新しいタブで開く）」
- 厚生労働省「障害のある人に対する相談支援について（新しいタブで開く）」
- 全国社会福祉協議会「障害福祉サービスの利用について（2024年4月版）（新しいタブで開く）」
- e-Gov法令検索「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（新しいタブで開く）」