訪問系
行動援護
知的障害や精神障害によって行動に著しい困難がある人の外出に付き添い、危険を避けるための支援や移動中の介護を行うサービスです。
全国の事業所 3,274 件
行動援護とは
一人で行動すると危険を伴うことがある知的障害・精神障害のある人に、ヘルパーが付き添います。初めての場所に前もって慣れておくといった予防的な支援から、外出中に混乱したときの対応、移動中や外出先での介護までを行います。障害のある子どもも利用できます。
- 対象となる方
- 知的障害または精神障害があり、障害支援区分3以上で、行動関連項目（12項目）の合計が10点以上の人（障害児はこれに相当する状態の子ども）。
- 主な支援の内容
- 行動するときの危険を避けるための援護
- 外出前の準備など、不安や混乱を防ぐための支援
- 外出時の移動中の介護
- 外出先での排せつ・食事などの介護
- 制度上の位置づけ
- 障害者総合支援法の介護給付
出典
- 厚生労働省「障害福祉サービスの内容（新しいタブで開く）」
- 厚生労働省「令和6年度障害福祉サービス等報酬改定の概要（新しいタブで開く）」
- e-Gov法令検索「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（新しいタブで開く）」
都道府県から探す
都道府県を選ぶと、その地域の事業所の一覧に進みます。数字は事業所数です。
- 北海道 (187)
- 青森県 (33)
- 岩手県 (16)
- 宮城県 (39)
- 秋田県 (9)
- 山形県 (6)
- 福島県 (15)
- 茨城県 (40)
- 栃木県 (10)
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- 東京都 (241)
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- 愛媛県 (23)
- 高知県 (4)
- 福岡県 (79)
- 佐賀県 (16)
- 長崎県 (22)
- 熊本県 (8)
- 大分県 (50)
- 宮崎県 (8)
- 鹿児島県 (23)
- 沖縄県 (39)
事業所一覧（3,274件）
地域（都道府県は北から・市区町村ごと）に、事業所名の五十音順で並べています（45 / 66ページ）。
ヘルプステーションポコ
大阪府大阪市生野区中川西1丁目17番21号
電話 06-4305-4773- 電話 06-6741-4011主な対象: 定めていない
ヘルプセンター・すきっぷ
大阪府大阪市生野区巽西二丁目５番４号
電話 06-6754-3011主な対象: 知的障害者- 電話 06-7173-8828主な対象: 定めていない
- 電話 06-6743-6311主な対象: 精神障害者
- 電話 06-6777-5617
- 電話 06-6751-2502主な対象: 知的障害者
- 電話 06-7504-2812主な対象: 知的障害者
- 電話 080-3400-9471主な対象: 定めていない
アチーヴ
大阪府大阪市福島区玉川四丁目１２番１０−４０４号
電話 06-7505-3741- 電話 06-4256-8525主な対象: 定めていない
- 電話 06-6442-5650主な対象: 定めていない
- 電話 06-6616-8904主な対象: 身体障害者
レイナサポートサービス合同会社 福島オフィス
大阪府大阪市福島区玉川四丁目１０番２７号 ハイツ玉川２０２号
電話 06-7500-3371- 電話 06-6581-3734主な対象: 定めていない
- 電話 06-4395-5578主な対象: 定めていない
パーチェ訪問介護ステーション
大阪府大阪市西区九条一丁目１９番２６号
電話 0120-92-5954- 電話 06-6584-0703
アイルクス訪問介護
大阪府大阪市西成区岸里一丁目３番１号 ラ・パルフェ・ド・エクロール５０１
電話 06-7410-5908- 電話 06-6569-9906主な対象: 精神障害者
介護サービス大きな木
大阪府大阪市西成区天下茶屋一丁目２９番２３号 みらい１０１
電話 06-6690-0077介護事業所 ケアセンター あいば
大阪府大阪市西成区天下茶屋三丁目２３番８号（１階）
電話 06-6656-2277- 電話 06-6654-3922主な対象: 定めていない
ケア柚の葉
大阪府大阪市西成区潮路1-7-11 feliz KISHINOSATO 301
電話 06-4398-9909主な対象: 定めていない- 電話 06-6659-3838主な対象: 定めていない
- 電話 06-4398-0073
大福ケア
大阪府大阪市西成区天神ノ森１丁目１７番２３号シャトー天神ノ森１０２号
電話 06-6652-8815訪問介護くらしあ
大阪府大阪市西成区旭 グランドール花園402号
電話 06-6606-9514訪問介護デイジー
大阪府大阪市西成区長橋２丁目６番４ ４０２号
電話 06-7162-3044主な対象: 定めていない訪問介護ブルーデイジー
大阪府大阪市西成区潮路一丁目１番１３号 アンフィニⅩⅥ岸里１０２号室
電話 06-4398-2020マリン
大阪府大阪市西成区岸里東一丁目２６番８ ２０４号
電話 080-3829-2100レーヴサポートステーション
大阪府大阪市西成区天下茶屋三丁目１２番１号 桂ビル１階２号
電話 06-6615-9127- 電話 080-7166-6402主な対象: 精神障害者
介護ステーションやまびこ
大阪府大阪市西淀川区姫島六丁目１番２６号
電話 06-6473-3679- 電話 06-4808-3080主な対象: 知的障害者
ケアステーションキキ〜聴〜
大阪府大阪市西淀川区姫島5-7-3 ランティス姫島1階101号室
電話 06-6195-1852- 電話 06-6476-5838主な対象: 定めていない
ここいろ株式会社
大阪府大阪市西淀川区柏里二丁目４番２６−１０１号
電話 06-6476-5161- 電話 06-6195-2461主な対象: 定めていない
訪問介護げんきな郷
大阪府大阪市西淀川区佃四丁目８番６−２０２号
電話 06-6475-0113主な対象: 定めていないＹＯＵＭｅ訪問介護
大阪府大阪市西淀川区柏里二丁目７番８号
電話 06-6477-6877- 電話 06-4792-7951主な対象: 定めていない
- 電話 06-6314-6611主な対象: 定めていない
虹の集いヘルパーステーション
大阪府大阪市都島区都島本通四丁目３番２３号
電話 06-7162-0199- 電話 06-6929-8880主な対象: 定めていない
訪問介護すまいる
大阪府大阪市都島区都島中通3-16-8 ウス井マンション203
電話 06-7897-3946- 電話 06-6690-7666主な対象: 定めていない
ケアサポートセキュア
大阪府大阪市阿倍野区阪南町三丁目２９番１号 マンションささき１０２号
電話 06-6654-9680- 電話 06-6654-5482主な対象: 定めていない
ココアヘルパーステーション
大阪府大阪市阿倍野区天王寺町北二丁目１番９号 ローレルハイツ中野３０１号
電話 06-4305-4743
利用の流れと費用
障害福祉サービスを使い始めるまでの一般的な流れと、利用者負担のしくみです。詳しくはお住まいの市区町村の窓口に確認してください。
- 市区町村の障害福祉の窓口か相談支援事業所に相談し、利用を申請します。
- 心身の状況などの調査を受けます。介護給付のサービス（居宅介護・生活介護など）を使う場合は、障害支援区分の認定を受けます。
- 相談支援事業所が「サービス等利用計画案」を作って提出します（自分で作るセルフプランも選べます）。
- 市区町村が、利用できるサービスの種類と量を決めます（支給決定）。
- 事業所と契約して利用を始めます。利用中は、相談支援事業所が定期的に状況を確かめ、計画を見直します。
利用者負担
費用の1割が自己負担の上限で、さらに世帯の所得に応じて1か月の負担に上限があります（1割より上限額のほうが低ければ上限額まで）。食費・光熱水費・家賃などは別にかかります。
| 区分 | 世帯の状況 | 負担の上限（月額） |
|---|---|---|
| 生活保護 | 生活保護を受けている世帯 | 0円 |
| 低所得 | 市町村民税が非課税の世帯 | 0円 |
| 一般1 | 市町村民税が課税の世帯で、所得割が16万円未満（入所施設を利用する20歳以上の人・グループホームの利用者を除く） | 9,300円 |
| 一般2 | 上記以外 | 37,200円 |
出典
- 厚生労働省「障害者の利用者負担（新しいタブで開く）」
- 厚生労働省「障害のある人に対する相談支援について（新しいタブで開く）」
- 全国社会福祉協議会「障害福祉サービスの利用について（2024年4月版）（新しいタブで開く）」
- e-Gov法令検索「障害者の日常生活及び社会生活を総合的に支援するための法律（新しいタブで開く）」